Condiciones generales

1. Para nuestras entregas y ventas se aplican exclusivamente las siguientes condiciones de venta, entrega y pago. Las condiciones de compra del comprador que difieran de estas solo se aplicarán, de forma excepcional, si el vendedor las ha confirmado expresamente. Si alguna parte de estas condiciones o de la operación de suministro fuera nula, esto no afectará a la validez del resto de las condiciones ni de la operación de suministro. En ese caso, las partes acordarán una nueva disposición que se acerque lo más posible al objetivo que perseguía la disposición nula.

Los documentos que forman parte de la oferta, como ilustraciones, planos, datos de peso y medidas, solo son vinculantes para la ejecución si se han confirmado expresamente. El proveedor se reserva los derechos de propiedad y de autor sobre los presupuestos, planos y demás documentos: No se pueden compartir con terceros. El cliente está obligado a compartir con terceros los planos que el proveedor haya calificado como confidenciales solo con su consentimiento. Cualquier acuerdo con nuestros representantes necesita nuestra confirmación expresa por escrito. Esto se aplica especialmente a los pedidos aceptados.

2. Se aplican los precios vigentes en el momento de realizar el pedido. El IVA no está incluido en el precio y se facturará por separado según el tipo legal vigente. Por cada entrega se cobrará un servicio de envío por el importe indicado.
Si, entre la fecha de confirmación de la venta y la entrega, los costes de fabricación aumentaran más de un 5 %, por ejemplo, debido a cambios en los tipos de cambio, los salarios u otros factores de coste, el vendedor se reserva el derecho a aumentar los precios en consecuencia o a rescindir el contrato. En este caso, el comprador no tendrá derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios debido al incumplimiento total o parcial del contrato.

3. La entrega se realizará en el plazo indicado en la confirmación del pedido, desde fábrica o desde el almacén. Nos reservamos el derecho a realizar entregas inferiores o superiores hasta un 10 % de las cantidades pedidas. En cuanto a las medidas indicadas para nuestros productos, nos reservamos las tolerancias habituales en el sector, a menos que hayamos garantizado expresamente el cumplimiento de dichas medidas. El envío fiable de la mercancía pedida lo garantizan los transportistas que contratamos. Las partes acuerdan que, en caso de litigio, le corresponde al comprador demostrar que no ha recibido un envío.

El plazo de entrega es solo aproximado y empieza a contar a partir del envío de la confirmación del pedido, pero no antes de que el comprador haya facilitado la documentación, los permisos y las autorizaciones que le correspondan, ni antes de que se haya recibido el pago a cuenta que se haya acordado, si lo hubiera. Se considerará que se ha cumplido el plazo de entrega si, antes de que este venza, el producto ha salido de la fábrica o se ha notificado que está listo para su envío. El plazo de entrega se ampliará de forma razonable si surgen impedimentos imprevistos ajenos a la voluntad del proveedor o de sus subcontratistas, como, por ejemplo, averías en la producción, productos defectuosos o retrasos en la entrega de materias primas y materiales de construcción esenciales, siempre que dichos impedimentos afecten a la finalización o la entrega del objeto de suministro; y esto también se aplica si se producen durante un retraso en la entrega.

Para que se cumpla el plazo de entrega, es necesario que el comprador cumpla con sus obligaciones contractuales. Todas las entregas se entienden «ex fábrica» y el transporte corre por cuenta y riesgo del destinatario, incluso si se hubiera acordado una entrega franco, FOB o CIF. Los gastos de transporte adicionales que se deriven de circunstancias especiales, sobre todo de los deseos del comprador o de las características de la mercancía (mercancías voluminosas, de dimensiones especiales), correrán a cargo del comprador. Si el envío se retrasa por culpa del comprador, el riesgo se transfiere al comprador desde el mismo día en que la mercancía esté lista para su envío. Los retrasos u obstáculos en la entrega debidos a fuerza mayor —lo que incluye la movilización y la guerra, las interrupciones operativas de todo tipo, las huelgas y los cierres patronales, la escasez de materias primas y combustibles y las medidas imprevistas —incluso si nuestros proveedores se ven afectados por ello—, nos dan derecho a suspender total o parcialmente las obligaciones de entrega existentes, sin que ello dé lugar a reclamaciones de indemnización por parte del comprador, ni siquiera las previstas en el artículo 325 del Código Civil alemán (BGB). Esto también se aplica en caso de incumplimiento parcial del contrato. El incumplimiento de las obligaciones que te corresponden a ti o las circunstancias que hagan imposible, retrasen excesivamente o dificulten la entrega de la mercancía vendida dan derecho al vendedor a suspender, total o parcialmente, su obligación de entrega mientras dure el impedimento o sus consecuencias, al igual que en todos los casos de fuerza mayor, medidas administrativas, interrupciones en el funcionamiento y similares, incluso si afectan a los proveedores del vendedor. El vendedor no está obligado a realizar una entrega posterior de las cantidades correspondientes a ese periodo. Estos acontecimientos te dan derecho a rescindir el contrato sin tener que pagar indemnización alguna. Esto no afecta a la obligación del comprador de indemnizar por los daños y perjuicios. Se permiten las entregas parciales, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.

Las entregas de las prestaciones parciales individuales se realizarán, en la medida de lo posible, en periodos y cantidades iguales y con la antelación suficiente para que sea posible una fabricación y entrega adecuadas dentro del plazo contractual; de lo contrario, el vendedor tendrá derecho a rescindir el contrato o a exigir una indemnización por los costes adicionales ocasionados. Si no se ha determinado un plazo para la programación de la entrega, se considerará acordado un plazo de 4 meses. En caso de retrasos en las entregas parciales, el Comprador no podrá hacer valer ningún derecho con respecto a las cantidades parciales restantes. Si se ha fijado un plazo de aceptación, el vendedor no estará obligado a realizar entregas más allá de su vencimiento.

4. En el caso de máquinas o componentes de instalaciones, el proveedor te garantiza, durante un plazo de 6 meses, pero como máximo hasta las 1000 horas de funcionamiento, a partir de la fecha de entrega, y solo de la siguiente manera: a su elección, reparará la mercancía sin coste alguno o te enviará mercancía sin defectos. No se asume ninguna responsabilidad por defectos en los materiales que no se hayan podido detectar durante el procesamiento por parte del proveedor. En virtud de la garantía, no se reembolsarán el desgaste normal, las piezas de desgaste, los consumibles, los días de inactividad ni los daños indirectos de ningún tipo, los gastos de mano de obra y desplazamiento, las remuneraciones por horas extras y trabajo dominical, los gastos de transporte ni otros daños secundarios. Las reclamaciones por defectos deben presentarse por escrito de inmediato, a más tardar en un plazo de 10 días tras la entrega de la mercancía y, en caso de defectos ocultos, a más tardar en un plazo de tres días (tras descubrir el defecto). Si no se respetan estos plazos, ya no podrás reclamar la garantía. Para las piezas de otros fabricantes que estén incorporadas al producto comprado, se aplica, a diferencia de lo anterior, el plazo de garantía del fabricante de dichas piezas.

En el caso de las cintas adhesivas y productos similares, los defectos de la mercancía deben comunicarse por escrito tan pronto como se detecten —sin perjuicio de cualquier obligación legal de notificación anterior— y, a más tardar, 10 días después de recibir el envío. Si se acepta la reclamación, te devolveremos la mercancía y, a nuestra elección, te la reemplazaremos o te reembolsaremos hasta el importe de la factura; si el envío de sustitución también tiene defectos, puedes pedir una reducción del precio. Quedan excluidas otras reclamaciones del comprador, en particular las relativas a la rescisión del contrato, la reducción del precio o la indemnización por daños y perjuicios. En caso de entregas parciales defectuosas, el comprador no podrá hacer valer ningún derecho respecto al resto de las cantidades parciales. Las recomendaciones o sugerencias de nuestro personal técnico se basan en la experiencia práctica. Sin embargo, no son vinculantes y no eximen al comprador de realizar sus propias comprobaciones y pruebas. El vendedor no asume ninguna responsabilidad por la idoneidad de la mercancía suministrada para los fines previstos por el comprador. Tampoco se puede derivar tal responsabilidad de ningún folleto informativo o manual de instrucciones que hayamos publicado. Queda excluida cualquier responsabilidad por daños, ya sean directos o indirectos, relacionados con el procesamiento o el uso de la mercancía.

El proveedor no está obligado a reparar ni a realizar una nueva entrega mientras el comprador no cumpla con sus obligaciones contractuales. La garantía quedará anulada si la mercancía suministrada se modifica, se maneja, se utiliza o se procesa de forma inadecuada, o si no se respetan las instrucciones pertinentes del fabricante. Si se realizan o se ordenan intentos de subsanación de defectos sin el consentimiento del proveedor, la garantía también quedará anulada. Quedan excluidas otras reclamaciones del comprador por defectos o por la falta de las características garantizadas. Tenemos derecho a realizar entregas parciales razonables.

5. Si, tras la aceptación o la ejecución del pedido, se tienen conocimiento de circunstancias que permitan deducir una menor solvencia del comprador y un riesgo para los derechos del vendedor, el vendedor tiene derecho, más allá de lo establecido en el artículo 321 del Código Civil alemán (BGB) y sin estar sujeto a las condiciones de pago acordadas, a exigir, a su elección, una garantía inmediata o el pago al contado. Basta con que se demuestre que los derechos solo se han visto amenazados de forma temporal. Lo mismo se aplica si el comprador incurre en mora en el cumplimiento de una obligación que le incumbe, como, por ejemplo, el pago o la aceptación de la mercancía.

6. La mercancía seguirá siendo propiedad del vendedor hasta que se hayan satisfecho todas las reclamaciones actuales derivadas de la relación comercial. Hasta entonces, el comprador no tiene derecho a pignorar la mercancía ni a cederla a título de garantía sin el consentimiento del vendedor. En caso de embargo, incautación u otras medidas por parte de terceros, tienes que avisarnos de inmediato. El hecho de que hagamos valer la reserva de propiedad no se considera una rescisión del contrato de suministro no cumplido. Tienes derecho a transformar la mercancía entregada dentro del marco de tu actividad comercial habitual.

El vendedor tendrá la copropiedad de los nuevos objetos que surjan de la transformación o la combinación con otros bienes, en proporción al valor de los bienes entregados respecto al valor del nuevo objeto. En la medida en que la transformación o la combinación haga que se extinga la propiedad sobre el bien, el comprador cede desde este momento al vendedor la propiedad del objeto resultante de la transformación, como garantía de todos los derechos contemplados en el apartado 1; en este sentido, el comprador se encargará de custodiar gratuitamente el objeto principal para el vendedor, con el cuidado habitual en el mercado, separándolo de el resto de mercancías del comprador. Por la presente, el comprador cede al vendedor, a título de garantía, la totalidad de los créditos derivados de la venta de las mercancías que te hemos entregado, independientemente de si estas se encuentran en estado transformado o sin transformar. Mientras el comprador cumpla debidamente con sus obligaciones de pago, estará autorizado a cobrar estos créditos en nombre del vendedor.

No obstante, el vendedor tiene derecho a notificar la transferencia a los compradores (terceros) que se le indiquen a petición suya y a darles instrucciones. El comprador tiene que avisar al vendedor de inmediato si algún tercero intenta acceder a los productos entregados bajo reserva de propiedad o a los créditos cedidos. La mercancía sujeta a reserva de propiedad debe tratarse con cuidado y asegurarse contra daños por incendio y agua; las indemnizaciones del seguro que se obtengan en caso de siniestro deben cederse a nosotros. Si las garantías superan en más de un 20 % los créditos del vendedor que deben asegurarse, el vendedor liberará, a su elección y previa solicitud, las garantías que excedan dicho porcentaje.

7. Las condiciones de pago las encontrarás en las confirmaciones de pedido que te hemos enviado. Las letras de cambio y los cheques solo se aceptarán a efectos de pago si así se acuerda expresamente, con las reservas habituales, y en cualquier caso solo se considerarán pago una vez que se hayan cobrado. Los gastos correspondientes por descuento, cobro, etc., corren a cargo del cliente. El vendedor no se hace responsable de la presentación, el protesto y la devolución a tiempo de la letra de cambio en caso de impago. Queda excluido que el comprador haga valer un derecho de retención, ni siquiera por reclamaciones. No se permite aplicar un descuento a las facturas nuevas mientras haya facturas anteriores vencidas que aún no se hayan pagado. Si el comprador se retrasa en el pago, el vendedor, sin perjuicio de otros derechos que le asistan, tiene derecho a exigir, sin necesidad de requerimiento previo, intereses del 5 % por encima del tipo de descuento vigente del Banco Federal Alemán desde la fecha de vencimiento hasta la fecha de pago.

8. El lugar de cumplimiento es 42277 Wuppertal. Para cualquier litigio que surja de este contrato, se acuerda que la competencia en materia de fondo recaerá en los juzgados de primera instancia. Además, se acuerda que la competencia territorial corresponderá al juzgado de primera instancia de Wuppertal-Elberfeld en el caso de que
a) el comprador sea un comerciante, sin pertenecer a la categoría de empresarios a la que se refiere el artículo 4 del Código Mercantil alemán (HGB).
b) el comprador, tras la celebración del contrato, traslade su domicilio o residencia habitual fuera del territorio de la República Federal de Alemania o de Berlín Occidental, o si su domicilio o residencia habitual se desconoce en el momento de interponerse la demanda. Salvo que se indique lo contrario en lo anterior, se aplicarán las disposiciones legales.

9. Para las cintas adhesivas y productos similares se aplican las condiciones de AFERA —última edición—, siempre que no se modifiquen mediante las condiciones generales de contratación anteriores.

10. los datos personales serán almacenados por nosotros en la forma permitida por la Ley de Protección de Datos.